Política de Privacidade da BHOUT - A proteção dos teus dados e privacidade

Política de Privacidade

A sociedade comercial BHT, Unipessoal Lda. (doravante BHT), com sede na Rua de Carvalha, nº 570, 2400 - 441 Leiria, inscrita na Conservatória do Registo Comercial, sob o número único de registo e de pessoa coletiva 515724637, com o capital social de €5.000,00 ("BHT")é uma sociedade que se dedica a atividades de fitness, sendo proprietária do domínio bhout.com, onde se encontra alojado o seu WEBSITE.

A BHT ESTÁ EMPENHADA EM PROTEGER A PRIVACIDADE E OS DADOS PESSOAIS DOS SEUS CLIENTES E UTILIZADORES DO WEBSITE, PELO QUE DESENVOLVEU E ADOTOU ESTA POLÍTICA E AS PRÁTICAS AQUI DESCRITAS. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EXPLICA COMO OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E TRATADOS, PELO QUE RECOMENDAMOS QUE A LEIA PARA CONHECER AS CONDIÇÕES EM QUE OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E UTILIZADOS.

1. Em que consiste esta política?

1.1. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos e tratamos os dados pessoais necessários para a prestação dos serviços que estão disponíveis através do WEBSITE.

1.2. Exemplos destes serviços são a compra e reserva de treinos e o envio de uma Newsletter.

1.3. O objetivo é que estes serviços sejam prestados de forma expedita e sem complicações, descrevendo as práticas adotadas para o efeito.

2. O que são Dados Pessoais?

2.1. Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa e que identifiquem essa mesma pessoa, ou a tornem identificável, independentemente da natureza e suporte da informação e incluindo o som e a imagem da pessoa.

2.2. Exemplos de dados pessoais que recolhemos: nome, telefone, e-mail.

2.3. Por identificável entende-se uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um número de identificação ou a outros elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psicológica, económica, cultural ou social.

2.4. Os seus dados pessoais serão tratados garantindo o cumprimento da legislação aplicável, nomeadamente, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, ou Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD"), e da Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto, que assegura a implementação do RGPD no ordenamento jurídico português.

2.5. Os termos "dados pessoais", "responsável pelo tratamento" e "tratamento" têm os significados que lhes são atribuídos no RGPD, salvo indicação em contrário.

3. Como utilizaremos os seus Dados Pessoais?

3.1. Fornece-nos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

a) Para rever e responder às suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação;

b) Para contacto com companhias de seguros em caso de acidente;

c) Para rever e acompanhar o seu processo de candidatura para trabalhar com a BHT;

d) Para que possamos enviar-lhe newsletters, caso tenha solicitado, e/ou que possam ser do seu interesse;
e) Para as operações e gestão do WEBSITE;

f) Para manter um registo dos seus dados de contacto;

g) Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias;

h) Para a prevenção de fraudes;

i) Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente através da identificação de tendências de utilização, ou para determinar a eficácia das campanhas promocionais;

j) Para a expansão das atividades comerciais da BHT;

k) Para pré-vendas online ou vendas no nosso WEBSITE.

3.2. Estas operações de tratamento de dados pessoais são uma ferramenta essencial para a sua satisfação e para que a atividade da BHT seja realizada de acordo com a legislação aplicável e as melhores práticas.

3.3. Os seus dados pessoais não serão reutilizados para outras finalidades que não estejam previamente identificadas ou que não tenham qualquer relação com as finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos.

4. Quais são os fundamentos para a utilização de Dados Pessoais?

4.1. Os tratamentos de dados pessoais pela BHT têm fundamentos específicos, dependendo das finalidades a que se destinam.

4.2. No quadro seguinte pode consultar os fundamentos para as finalidades acima identificadas:

OBJETIVO FUNDAMENTAÇÃO
Para que possamos enviar-lhe newsletters ou outras publicações que tenha solicitado e/ou que possam ser do seu interesse; Consentimento para essa finalidade específica;
Para as operações e gestão do WEBSITE; Consentimento para essa finalidade específica (cookies); Interesses legítimos prosseguidos pela BHT;
Para manter um registo dos seus dados de contacto; Consentimento para essa finalidade específica
Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias; Consentimento para essa finalidade específica (cookies); Interesses legítimos prosseguidos pela BHT;
Para prevenção de fraudes; Interesses legítimos prosseguidos pela BHT;
Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização, ou para determinar a eficácia das campanhas promocionais; Consentimento para essa finalidade específica (cookies); Interesses legítimos prosseguidos pela BHT;
Para a expansão das atividades comerciais da BHT; Interesses legítimos prosseguidos pela BHT;
Para pré-vendas online e/ou vendas no nosso WEBSITE. Execução de um contrato no qual seja parte.
Obrigações legais.

5. Que Dados Pessoais recolhemos?

5.1. Os dados pessoais que a BHT recolhe e trata são apenas necessários e adequados às finalidades acima indicadas.

5.2. A BHT tratará os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:  

  • Utilização contratual: necessária para a celebração de um contrato, para a prestação de um serviço.
  • Uso legal ou regulamentar: para cumprir com as obrigações legais e fiscais aplicáveis.
  • A BHT solicitará o seu consentimento expresso quando aplicável: consentimento devidamente informado e dado de forma livre antes do tratamento, garantindo que mantém controlo sobre seus     dados.
  • Interesse legítimo que prosseguimos como um negócio devidamente equilibrado com os seus interesses, direitos e liberdades.

5.3. A BHT descreve abaixo as utilizações que dá aos seus dados pessoais:

OBJETIVO DADOS
Para rever e acompanhar o seu processo de candidatura para trabalhar com a BHT; Nome , Email e CV
Para que possamos enviar-lhe newsletters ou outras publicações que tenha solicitado e/ou que possam ser do seu interesse; Nome e E-mail
Para as operações e gestão do WEBSITE; Nome, Email e Telefone
Para manter um registo dos seus dados de contacto; Nome, Email e Telefone
Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias; Nome e Histórico de Faturação
Para prevenção de fraudes; Nome e Histórico de Faturação
Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia das campanhas promocionais; Nome e Histórico de Compras e Utilização
Para a expansão das atividades comerciais da BHT. Nome e Histórico de Compras e Utilização
Para pré-vendas online e/ou vendas no nosso WEBSITE Nome, E-mail, Endereço de Entrega, Telefone, Cartão de Crédito ou Débito, Número de identificação fiscal para efeitos de faturação


5.4. Se tiver alguma dúvida sobre os fundamentos sob os quais tratamos os seus dados pessoais, ou se quiser saber mais sobre a abordagem que adotamos para determinar que esses fundamentos se aplicam, entre em contacto connosco usando "Os Nossos Dados de Contacto" na secção 18 abaixo na presente política.

6. Como recolhemos os seus Dados Pessoais?

6.1. Recolhemos os seus dados pessoais através dos formulários existentes no WEBSITE, mas também através de uma APP (e da comunicação que esta efetua com o seu equipamento) e das mensagens de e-mail que nos enviar.

6.2. Os seus dados pessoais são recolhidos através do seu dispositivo da seguinte forma:


a) Através dos seus Dados de Utilizador;

b) Ao subscrever a newsletter;

c) Através do seu browser;

d) Através de cookies;

e) Através de pixel tags e outras tecnologias similares;

f) Endereço IP;

g) Ao comprar os nossos produtos e/ou serviços online.

6.3. A BHT assume o compromisso de tratar os seus dados de acordo com alei e de forma legítima.

6.4. A BHT não venderá, alugará ou partilhará os seus dados pessoais comterceiros, exceto nos casos claramente identificados nesta Política dePrivacidade (ver Ponto 12, para perceber como).

6.5. Os serviços da BHT não se destinam a menores, e os dados pessoaisdos menores não são tratados intencionalmente.

7. O que são Cookies?

7.1. Cookies são pequenos ficheiros de informação que ajudam aidentificar o seu navegador e que podem armazenar informações, como por exemplodefinições e preferências do utilizador.

7.2. A BHT armazenará cookies no seu dispositivo para personalizar e tornar a navegação o mais fácil possível, mas também para resolução de problemas, estatísticas, garantia de qualidade e para monitorizar a segurança do sistema.

7.3. Com exceção de cookies especificamente necessários para o desempenho do website, o armazenamento de outros cookies dependerá sempre da aceitação e consentimento do utilizador, podendo este consentimento ser retirado a qualquer momento através de ferramentas específicas do browser.

7.4. Para saber mais sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies.

8. O que são Pixel Tags e outras tecnologias semelhantes?

8.1. Pixel Tags (também conhecidos como web beacons e clearGIFs) podem ser usados em conexão com determinados serviços para, por exemplo, rastrear as ações dos utilizadores dos serviços (incluindo destinatários de e-mail), medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre o uso dos serviços e taxas de resposta

8.2. Para saber mais sobre pixel tags e outras tecnologias semelhantes que usamos, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Como protegemos os seus Dados Pessoais?

9.1. Os seus dados pessoais são mantidos em segurança através da adoção de diversas medidas de segurança, de natureza técnica e organizativa, que garantem que apenas os colaboradores e os processos a que devem aceder aos mesmos tenham acesso aos dados pessoais, de acordo com as regras criadas para o efeito.

9.2. Para proteger os seus dados pessoais, apenas utilizamos fornecedores de centros de dados que nos oferecem medidas de segurança adequadas e documentadas, nomeadamente garantias de que os seus dados pessoais são armazenados em servidores que são mantidos em ambientes controlados com acesso limitado.

9.3. Os dados pessoais são mantidos em servidor seguro sediado em Portugal - da empresa All United Oceans Lda, registada em Portugal sob o número de empresa 515724637 e com sede na Rua António Luís Gomes 14, 1495-120 Algés, Portugal - o que nos proporciona garantias de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

9.4. Da mesma forma, quando você navega no WEBSITE, protegemos os seus dados com criptografia, como Transport Layer Security (TLS, um protocolo de segurança que protege as telecomunicações via internet) e a sua senha é armazenada usando um hash unidirecional, ou seja, não pode ser recuperado (ou divulgado) por ninguém, incluindo a BHT, e só pode ser eliminado.

9.5. Embora tomemos os cuidados e precauções que consideramos adequados para proteger os dados pessoais que nos fornece e recolhe, deve estar ciente deque nenhum sistema de segurança é impenetrável.

9.6. Portanto, deverá ter o cuidado, por exemplo, de manter a sua palavra passe secreta e a não divulgá-la a ninguém; Se acredita que a sua palavra-passe foi utilizada indevidamente, deve notificar-nos imediatamente; Também deve ter o cuidado de iniciar e terminar a sessão sempre que fechar o navegador.

10. Durante quanto tempo conservamos os seus Dados Pessoais?

10.1. Os seus dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário para as finalidades a que se destinam, conforme indicado nesta Política de Privacidade:

OBJETIVO HORA
Para rever e responder às suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação; [enquanto for necessário]
Para rever e acompanhar o seu processo de candidatura para trabalhar com a BHT; 1 ano
Para que possamos enviar-lhe newsletters ou outras publicações que tenha solicitado e/ou que possam ser do seu interesse; [até que nos peça para os eliminar]
Para as operações e gestão do WEBSITE; [enquanto for necessário]
Para manter um registo dos seus dados de contacto; [até que nos peça para os eliminar]
Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias; [pelo período legal]
Para prevenção de fraudes; [pelo período legal]
Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia das campanhas promocionais; [até que nos peça para os eliminar]
Para a expansão das atividades comerciais da BHT. [até que nos peça para os eliminar]
Para pré-vendas online e/ou vendas no nosso WEBSITE. [pelo período legal]

10.2. Se da lei resultar um período específico ou obrigatório, o período de conservação dos dados será esse mesmo. Em todos os outros casos, os dados pessoais serão conservados no máximo pelos períodos acima indicados, tidos como suficientes para cumprir as finalidades.

10.3. Findo o período de conservação, todos os dados pessoais recolhidos serão eliminados.

11. Como pode exercer os seus direitos?

Antes de explicarmos como pode exercer os seus direitos, é importante saber quais são:

(a) Acesso: direito de obter confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito são ou não são tratados e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais;

(b) Retificação: o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e de ter os seus dados pessoais incompletos completados;

(c) Apagamento: o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais quandos e aplique um dos motivos enumerados na legislação;

(d) Limitação do tratamento: o direito de obter a limitação do tratamento se se aplicar uma das situações elencadas na legislação;

(e) Oposição: o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito;

(f) Portabilidade: o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina.

11.1. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados emwww.cnpd.pt)


11.2. Para efeitos de exercício dos direitos acima indicados, deverá contactar-nos na BHT através do seguinte endereço de e-mail privacy@bhout.com.


11.3. Se nos solicitar o apagamento de alguns ou da totalidade dos seus dados pessoais, alguns dos serviços solicitados poderão não ser prestados e a BHT conservará os dados pessoais necessários para cumprir com as obrigações legais a que se encontra vinculada.

12. Quando comunicamos dados a terceiros?

12.1. A BHT poderá recorrer a terceiros de confiança para a prestação de determinados serviços, em termos de manutenção, assistência técnica, seguros, marketing, faturação ou gestão de pagamentos, podendo ter acesso a alguns dos dados pessoais, nomeadamente os dados necessários para as finalidades contratuais.

12.2. A BHT garante que as entidades que têm acesso aos dados são credíveis e oferecem elevadas garantias de proteção, nunca sendo transmitidos dados para além do necessário para a prestação do serviço contratado. No entanto, a BHT permanece responsável pelos dados pessoais disponibilizados.

12.3. A BHT poderá também comunicar os seus dados a empresas do seu grupo empresarial, com as quais tenha parcerias comerciais para criar e oferecer benefícios, ou a outros parceiros fora do seu grupo empresarial. No entanto, só faremos esta partilha com a sua autorização prévia.

12.4. A BHT poderá ainda transmitir dados a terceiros no âmbito de investigações, inquéritos e processos judiciais e/ou administrativos ou de natureza análoga, desde que devidamente ordenados por ordem judicial nesse sentido.

13. Sítios Web de terceiros

13.1. O WEBSITE poderá conter links para outros websites que poderão recolher e tratar os seus dados pessoais, sendo este tratamento da exclusiva responsabilidade dos proprietários desses websites, não tendo a BHT qualquer responsabilidade pelas suas políticas e/ou práticas.

13.2. Um exemplo destes terceiros é o Facebook ou Google, através dos botões que estão presentes nos seus WEBSITES.

14. Transferências de dados para fora da União Europeia

14.1. Caso ocorram transferências de dados para países terceiros que não pertençam à União Europeia, a BHT cumprirá as normas legais, nomeadamente no que diz respeito à adequação do país de destino relativamente à proteção dedados pessoais e os requisitos aplicáveis a essas transferências, não sendo os dados pessoais transferidos para jurisdições que não ofereçam garantias de segurança e proteção. Além disso, a BHT implementa salvaguardas adequadas para garantir que os seus dados pessoais permanecem adequadamente protegidos. Especificamente, a BHT faz uso de uma das seguintes salvaguardas:

  • Decisões de adequação: sempre que a Comissão Europeia tenha determinado que um país fora da UE oferece um nível adequado de proteção de dados, os dados pessoais podem ser enviados para esse país terceiro sem implementação quaisquer outras salvaguardas abaixo referidas. 
  • Cláusulas contratuais-tipo: utilizamos cláusulas contratuais-tipo para a transferência de dados pessoais para organizações fora da União Europeia. Estes compromissos contratuais foram adotados pela Comissão Europeia e asseguram uma proteção adequada dos dados pessoais transferidos para países fora da União Europeia, vinculando os destinatários dos dados pessoais a     determinadas normas de proteção de dados, nomeadamente obrigando-os a     aplicar medidas técnicas e de segurança adequadas. 

15. Os menores

15.1. O WEBSITE não se destina a menores de 16 anos, pelo que pedimos que estes menores não nos forneçam dados pessoais através do WEBSITE, aplicação, redes sociais e redes sociais ou emails.

16. Dados Pessoais Sensíveis

16.1. A BHT agradece que não nos envie e não nos dê a conhecerquaisquer dados pessoais sensíveis, ou seja, informações que revelem origemracial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas,filiação sindical, informações genéticas, informações biométricas ou dados devida sexual ou orientação sexual.

16.2. Se ainda assim nos enviar ou der a conhecer dados dessa natureza, estes serão imediatamente eliminados.

17. Alterações à Política de Privacidade

17.1. A BHT reserva-se o direito de reajustar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo tais alterações publicitadas.

18. Os nossos dados de contacto

18.1. Se tiver alguma dúvida ou preocupação relativa a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por escrito via e-mail: privacy@bhout.com.

19. Última versão

19.1. 13 de dezembro de 2023